고객센터

[공지] 메이드쿠폰 마일리지 취소/환불 안내

2021.11.03
안녕하세요. 메이드쿠폰입니다.
메이드쿠폰 마일리지에 대한 취소 및 환불관련 안내 드립니다.

[취소]
- 신용카드와 휴대폰결제로 충전된 메이드쿠폰 마일리지는 미사용일 경우 7일 이내만 취소가 가능하며, 7일 이후부터는 환불처리만 가능합니다.
- 휴대폰결제로 충전된 마일리지는 당월 취소만 가능하며, 익월 취소는 불가합니다.
- 메이드쿠폰 마일리지 충전쿠폰으로 충전된 마일리지는 취소 및 쿠폰의 복원이 불가합니다.
- 회원과 결제자가 상이 한 경우 결제자는 메이드쿠폰 회원 가입 후 1:1 문의 관리에 취소 접수합니다. (유선 문의 불가)

[환불]
- 메이드쿠폰 마일리지 환불은 최소 1원 캐시 이상 사용 시, 환불이 가능합니다.
- 마일리지 환불은 최소 10,000원부터 가능하며, 수수료 10% 차감 후 본인명의의 은행계좌로 환불됩니다.
(회원 환불접수 : 메이드쿠폰 고객센터 1522-7044 / 1:1 문의 게시판)
- 회원과 결제자가 상이 한 경우 결제자는 메이드쿠폰 회원 가입 후 1:1 문의 관리에 환불 접수합니다. (유선 문의 불가)
- 이벤트 경품 등 무상으로 지급된 메이드쿠폰 마일리지는 환불이 불가합니다.
- 메이드쿠폰 마일리지 환불은 환불접수일로부터 영업일 기준 최대 5일 소요됩니다. (불가피한 사유로 환불이 지연될 경우 사전 안내를 드립니다.)
- 환불신청이 완료된 후에는 신청철회 및 정보수정이 불가합니다.

감사합니다.